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Proceso de entrega

De la confirmación a tu puerta

Así funciona cada pedido en Meravia Farma, paso a paso.

1

Pedido confirmado

Recibes un número de pedido por correo. El transportista lo recoge en nuestro almacén.

2

En camino

El repartidor te contacta para confirmar la entrega. Envío gratuito en toda la Península.

3

Pago al recibir

Pagas en efectivo al recibir el paquete. Sin tarjeta, sin riesgo, sin sorpresas.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas y claras

¿Necesito crear una cuenta para comprar?+
No. Puedes completar tu pedido como invitado, sin registro previo. Solo necesitas introducir tu dirección de entrega y un teléfono de contacto para coordinar la entrega con el transportista.
¿Cómo funciona el pago contra reembolso?+
Pagas en efectivo directamente al repartidor cuando recibe tu pedido en casa. No necesitas tarjeta bancaria ni realizar ningún pago por adelantado. El importe exacto aparece en la confirmación del pedido.
¿Cuánto tarda el envío?+
Enviamos en 24 horas laborables a toda la Península Ibérica. El repartidor se pondrá en contacto contigo para confirmar la franja horaria de entrega. El envío es gratuito en todos los pedidos.
¿Puedo devolver un producto?+
Sí. Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación, conforme al artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU). El producto debe estar en su estado original y sin abrir. Contacta con nosotros en hola@meraviafarma.com para iniciar la devolución.
¿Es seguro comprar en Meravia Farma?+
Sí. Tus datos personales se protegen conforme al RGPD y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018). Los datos sensibles como dirección y teléfono se cifran con AES-256-GCM. Nunca compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento.
¿Qué tipo de productos venden?+
Vendemos productos de libre acceso organizados por categoría, principio activo y presentación. No vendemos medicamentos sujetos a prescripción médica.

¿Tienes una pregunta que no aparece aquí?

Escríbenos a hola@meraviafarma.com y te respondemos en un plazo de 24-48 h laborables. Incluye tu número de pedido si la consulta está relacionada con un pedido en curso.

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